Política de privacidad

Podemos recopilar información que nos proporcionas voluntariamente, incluyendo nombre completo, nombre del negocio, correo electrónico, teléfono, URL del sitio web actual, requisitos del proyecto, mensajes, detalles de la consulta, archivos cargados, logotipos, imágenes, contenido escrito, materiales de marca y otra información necesaria para evaluar o prestar los servicios.

Cuando agendas una consulta, también podemos recopilar la fecha y hora solicitadas y tu zona horaria. Tu dispositivo puede ayudar inicialmente a identificar la zona horaria.

Si te conviertes en cliente, podemos recopilar información adicional de proyecto, facturación, onboarding, dominio, sitio web, hosting, contenido y comunicación necesaria para prestar los servicios adquiridos.

Los pagos pueden procesarse a través de Stripe u otro proveedor de pagos autorizado por Luxe Web Design.

No tenemos la intención de almacenar directamente la información completa de tarjetas de pago cuando un procesador gestiona la transacción. Los proveedores de pago procesan esa información conforme a sus propias políticas de privacidad y prácticas de seguridad.

Cuando están activadas, podemos usar tecnologías como Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel, cookies, píxeles y tecnologías similares para recopilar información sobre el uso del sitio, dispositivo, tipo de navegador, ubicación aproximada, fuente de referencia, páginas vistas, interacciones, rendimiento publicitario e información analítica relacionada.

Cuando la ley exige consentimiento, las tecnologías no esenciales de analítica o publicidad no se activarán hasta haber obtenido el consentimiento correspondiente.

Podemos usar la información personal para responder consultas, agendar reuniones, evaluar proyectos, entregar estimaciones, crear y gestionar proyectos de clientes, procesar pagos, dar soporte, administrar hosting y dominios, prestar servicios de Website Care, enviar comunicaciones transaccionales, administrar relaciones de afiliados, detectar abuso o fraude, mejorar nuestro sitio y servicios, realizar analítica y cumplir obligaciones legales.

Cuando la ley lo permite y se ha obtenido el consentimiento adecuado, también podemos usar la información de contacto para enviar correos o mensajes SMS de marketing.

Puedes darte de baja de los correos de marketing mediante el método de cancelación incluido en la comunicación o contactándonos.

Cuando se usa marketing por SMS, puedes darte de baja siguiendo las instrucciones del mensaje, como responder STOP cuando aplique.

El consentimiento para recibir comunicaciones de marketing no pretende ser una condición para comprar servicios de Luxe Web Design, salvo que la ley aplicable lo permita específicamente.

Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos asisten con procesamiento de pagos, hosting, analítica, publicidad, envío de correos, gestión de relaciones con clientes, agendamiento, servicios de dominio, mantenimiento web, almacenamiento y operaciones de negocio relacionadas.

Ejemplos de proveedores que pueden procesar información incluyen Stripe, Google, Meta, proveedores de hosting, plataformas de agendamiento y otros proveedores utilizados en la operación de Luxe Web Design.

No vendemos información personal en el sentido común de vender datos por contraprestación monetaria.

La información de prospectos y consultas puede conservarse generalmente hasta veinticuatro (24) meses, salvo que un periodo mayor sea razonablemente necesario por una relación comercial activa, una obligación legal, una disputa o un interés legítimo del negocio.

Los archivos de proyecto conservados por Luxe tras la finalización de un proyecto pueden conservarse generalmente treinta (30) días después de la finalización. Los clientes son responsables de mantener sus propias copias de los archivos y materiales entregados.

Ciertos registros financieros, contractuales, transaccionales o administrativos pueden conservarse por periodos mayores cuando sea razonablemente necesario por motivos legales, fiscales, contables, de prevención de fraude o de archivo.

El uso de cookies, analítica y tecnologías publicitarias se describe con más detalle en nuestra Política de cookies.

Cuando sea requerido, se ofrecerán a los visitantes opciones sobre las tecnologías de seguimiento no esenciales.

Según tu ubicación y la ley aplicable, puedes tener derechos sobre tu información personal, incluyendo solicitar acceso, corrección, eliminación o información sobre cómo se usan tus datos.

Las solicitudes pueden enviarse a: info@luxewebdesign.com

Podemos tomar medidas razonables para verificar una solicitud antes de atenderla.

Luxe Web Design tiene su base en Florida, Estados Unidos, y puede prestar servicios a clientes ubicados fuera de Estados Unidos.

Si proporcionas información desde otro país, tu información puede procesarse o almacenarse en Estados Unidos o en otras jurisdicciones donde operan nuestros proveedores.

Usamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal. Sin embargo, ningún sistema en línea, método de transmisión o sistema de almacenamiento puede garantizarse como completamente seguro.

Nuestro sitio puede enlazar o integrar servicios de terceros. Esos servicios operan bajo sus propios términos y prácticas de privacidad, y Luxe Web Design no controla sus prácticas independientes.

Nuestros servicios no están dirigidos principalmente a menores. No buscamos conscientemente recopilar información personal de menores en relación con la compra de servicios de diseño web.

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La versión actualizada se publicará con una nueva fecha de vigencia.

Luxe Web Design, operada por One Global Power House, 1100 W 49th St, Hialeah, FL 33012, Estados Unidos.

Correo: info@luxewebdesign.com · Teléfono: +1 (786) 690-5566