Acuerdo de servicio de diseño web

El proveedor del servicio es Luxe Web Design, operada por One Global Power House.

El comprador identificado en el registro de pago, propuesta, factura, formulario de onboarding o documentación del proyecto se denomina el "Cliente".

Luxe prestará los servicios de diseño web asociados al paquete adquirido por el Cliente.

El paquete exacto, las características y los entregables aplicables se determinan por el servicio seleccionado y cualquier alcance específico acordado por escrito entre las partes.

El Cliente debe proporcionar la información y los materiales razonablemente necesarios para completar el proyecto, incluyendo información del negocio, textos, logotipos, imágenes, marca, datos de contacto, aprobaciones y otros materiales requeridos.

El Cliente declara que posee o tiene permiso para usar todo el contenido, marcas, logotipos, fotografías, videos, materiales escritos y otros activos entregados a Luxe.

El Cliente es responsable de revisar la exactitud de los materiales enviados.

El cronograma del proyecto comienza únicamente después de que: (1) se haya recibido el pago requerido aplicable; y (2) Luxe haya recibido todos los materiales razonablemente necesarios para comenzar.

Los retrasos en la entrega de información o materiales pueden retrasar la fecha de entrega.

Los proyectos Website Essential se estiman generalmente para completarse en aproximadamente siete (7) días después del inicio del cronograma.

Los proyectos Website Premium se estiman generalmente para completarse en aproximadamente diez (10) días después del inicio del cronograma.

Estos son tiempos estimados de producción y pueden verse afectados por retrasos del Cliente, cambios de alcance, servicios de terceros, problemas técnicos o circunstancias fuera del control razonable de Luxe.

Cada proyecto Website Essential o Website Premium incluye una ronda consolidada de revisión.

Una ronda de revisión significa una lista consolidada de cambios razonables de texto, imágenes y disposición, enviada por el Cliente de una sola vez.

Las solicitudes que cambien materialmente el alcance aprobado, la dirección de diseño, la funcionalidad o los requisitos del proyecto pueden tratarse como trabajo adicional.

El trabajo fuera del alcance adquirido se cotizará por separado y no comenzará hasta que el Cliente lo apruebe.

Si el Cliente no proporciona los materiales, comentarios o aprobaciones requeridos durante catorce (14) días consecutivos, Luxe puede pausar el proyecto.

No se cobra una tarifa de reactivación únicamente por dicha pausa; sin embargo, el cronograma de finalización puede reprogramarse según la disponibilidad vigente de Luxe.

Antes de la entrega final, Luxe puede realizar una llamada o reunión de revisión con el Cliente para presentar el sitio terminado y atender la ronda de revisión incluida cuando aplique.

La publicación, transferencia o entrega final se realizará conforme a los términos de pago aplicables.

Luxe ofrece treinta (30) días de corrección de errores técnicos de desarrollo atribuibles a Luxe.

El periodo de treinta días comienza en la fecha de aprobación final del Cliente.

Este periodo no incluye contenido nuevo, solicitudes de rediseño, nuevas funcionalidades, cambios en los requisitos del negocio, fallas de terceros, cambios de software de terceros, fallas de hosting externo, interrupciones de servicios externos ni daños causados por modificaciones hechas por el Cliente u otros terceros.

Un (1) año de hosting está incluido en el proyecto web aplicable.

El costo de registro del dominio también está incluido en el proyecto aplicable.

Las renovaciones o servicios posteriores al periodo incluido pueden estar sujetos a términos o cargos separados.

Tras el pago total, la propiedad del sitio web terminado y de los materiales entregados se transfiere al Cliente.

Tal como está estructurado actualmente, Luxe no se reserva propiedad separada sobre componentes reutilizables, frameworks, código genérico, herramientas internas o procesos de proyecto que se transfieren como parte del sitio terminado del Cliente.

El software, librerías, plataformas, tipografías, plugins, servicios, activos de stock, herramientas de IA o materiales licenciados de terceros permanecen sujetos a sus respectivas licencias.

Luxe puede mostrar el proyecto terminado en su portafolio, sitio web, presentaciones, redes sociales o materiales promocionales.

El Cliente puede solicitar por escrito que el proyecto no se muestre públicamente, y Luxe atenderá solicitudes razonables de exclusión.

Los proyectos pueden depender de plataformas de terceros, APIs, infraestructura de hosting, servicios de analítica, mapas, procesadores de pago, tipografías, plugins, registradores de dominio, proveedores de IA u otros servicios externos.

Luxe no es responsable por caídas, cambios de políticas, restricciones, cambios de precio o fallas causadas únicamente por proveedores independientes.

Luxe no garantiza ventas, prospectos, ingresos, posiciones, tráfico, tasas de conversión ni ningún otro resultado comercial o de marketing.

Este Acuerdo se rige por las leyes de Florida.

Las partes acuerdan intentar una mediación de buena fe antes de iniciar un litigio.

Si la mediación no prospera, las disputas podrán presentarse ante un tribunal competente de Florida.

Si una versión traducida de este Acuerdo difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.